■地域住宅会社が成功する三つの革新！！
■プレジデント誌に登場した「日本の女性トップセールス １１人」
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■フォルクスワーゲンの女性トップセールス福田裕子さんから「売れるコツ」を盗む！
■プレジデント誌に登場した、 全国の辣腕女王、女性トップセールス１１人から取り上げます。今回は、その中の一人、フォルクスワーゲンで、全国三位、福田裕子さんの営業を科学してみよう。
★プレジデントの記事から営業スキルの発言を抜粋して掲載します。（記事全文は、著作権を考慮して掲載しませんので、興味のある方はプレジデント誌、バックナンバーから探してみてください。）
■福田裕子さんはインタビューに「新規のお客様の場合、面談の最初の数秒間が勝負なんです。求められていることが解れば、壁は一気になくなります」と語っています。
■次に福田裕子さんの凄い営業ノウハウは、「新規客、既存客にかかわらず、決めていることが一つある。」
「できる限り一回の面談で契約してもらう。会ってお話しするのは三回が限度。それ以上だと緊張感がなくなる・・・」と語っている。
「三回以上になると・・・」に続く言葉は、慎重に選んでいますが、「ほとんど契約できない」が福田さんの商談の分析結果でしょう。
さらに、売れる核心を書き出すと・・・
1「車両性能は、競合車には、絶対に負けません」・・・その論拠をしっかり勉強している。そして、絶対の自信を持っている。
2.「聞き上手を心がけています」
3「お客さまに応じて、口調、話し方、リズムを全部変えます」 と語っている。
■トップセールスは、経験で身につけたスキルを感覚で語る、断片的に語る、結論から語る。と言われている。
トップセールスの記事を「凄い」と読み終えてしまうのはもったいない。
■最短で売れる営業になるには「コツ」の発見である。要領よくやるには「真似である」「盗むことである」「捨てることである」「絞り込みである」「自分化である」
。
その核心は、「これは俺にもできそうだ」「このタイミングで話すのか」と「ビビッ」と感じたものを集める。
■トップセールスが持つ「売れる三大要素」とは
■本物のトップセールスは 共通する「売れるファクター」を持っている。
数多くのトップセールスと対談して、ノウハウの収集をやり、著籍を分析した結論は、
共通する売れる要素を持っている。
■その三大要素とは、お客感情を計算した
・「タイミング」
・「決めトーク」
・「自己パワー」
の三つである。
■トップセールスの「売れるコツ」を解析する！
■福田裕子さんは、「できる限り一回の面談で契約してもらう」と語っている。その言葉の裏には、自己のスキルを信じてやっている。自信を持ってやっている。だから、身体からオーラ、熱意、想いがでる。契約ができている。
■出会いの一瞬にフルパワーを出す方法を会得した。それをパワーとして、お客様の心に届けている。 初回接客の一瞬に、営業人材のオーラ、パワー、容姿、いい声、覚悟をスパークさせます。営業人材のインナー、ビジュアルの準備が完璧に行われています。
これらのスキルを理解できているから、「できる限り一回の面談で契約してもらう」の覚悟、決意、精神の接客ができる。
出会いの一瞬に成功する技術、成功体験があるから、「求められていることが解れば、壁は一気になくなります」と語ることができるのです。
■本物のトップセールスは、「売れる三大要素」を駆使している。その要素に狙いを絞って読めば、行間に隠されている営業スキルが浮かび上がってくる。
あなたが「売れるセールス」になるには、この三大要素を盗んで、接客設計図に落とし込むことをススメル。
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■「三大要素」に絞って盗む！
3「決めトーク」について・・・ 福田さんは、プレジデント誌には「決めトークは特にない」と答えていますが、出会いの一瞬に「感情の扉を開くトーク」、さらには「一回で決める、覚悟の接客」では契約温度をアップする「決めトーク」を持っていると推察します。
ここを盗んで欲しい。
契約段階の「決めトーク」は、お客様の方から「これでお願いします」と言わせる展開にリードしていく様子が想像されます。
1「自己パワー」については、営業人材のインナー、出会いの一瞬、一回で決める覚悟、勝負意識。話し方、声、間、抑揚、感情を意識して話している。 ビジュアルパワーを発揮している。
福田裕子さんの画像から感じるのは、背筋のまっすぐ伸びた姿勢、いい声、売れるオーラを発信しています。
2「タイミング」については、「できる限り一回の面談で契約してもらう」の言葉から、タイミングを落とし込んだ接客設計図を持っている。その設計図を基に、接客をリード、仕掛けのタイミングに自信を持っている。
■ネット検索は、無料で「売れる営業」を育てる！
■当サイトでも営業スキル講座、新卒就活、転職成功メソッド、ビデオ、パワーポイント、音声教材の中から、多数の無料ビデオ、無料電子書籍、無料テキストをリリースしている。 併せて高額な有料版フルセット教材もある。
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しかし、すべての人を「売れる営業に変える」ことはできない。 営業では、あなたが売れるスキルが世界で最高のコンテンツだ。
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さあ、一緒に頑張ろう！
■売れる営業にはバラ色の世界が待っている！ ■あなたの能力に自信を失うな！
■売れなかったのは、タイミングが合わなかっただけ、あなたの、自信、熱意が、お客の心に届かなかっただけ、あなたの「心配りのトーク」「決めトーク」が、相手の心に響かなかっただけだ。
極論を言えば、お客が、あなたの魅力、能力、商品の伝え方を理解できなかっただけ。ならば、理解できるように伝えればいい！
■さあ、成功に向かって、チャレンジしよう！
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頑張って！
バナースペース
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