■就活、面接では、口頭試験レベルでは合格しない。上手く答えられても不合格になる。
これが就活の面接試験だ。
■面接役員は、「ESは選考の材料にしない」「回答も重視しない」と語っている。その真意は、上手く書けること、答えられることは、最低限の合格ラインだ。
その合格要素に、「あなたを、お客の前に立たせたら、お客様は、どう感じるか」「パワーを感じるか」「話してみたいと感じるか」「頼みたいと感じるか」を見つけている。
■お客様アンケート調査では、「First contact」の一瞬、1分間で、好き嫌いを決めている。
トップ営業マンの契約分析からも、出会いの一瞬、1分間でお客様の心をつかんだとき、その後の10分間で、共感を得た時は、契約できている。
例えば、数分で販売完了の商品から、商談が一時間かかる業種、商談が一カ月もかかる高額住宅でも、接客のファーストコンタクトの一瞬、一分間、「トーク」の10分間が契約の勝ち負けを握っている。
1・出会いの一瞬で好印象を与えれば営業人材の勝ち!
2・あいさつ、心配りの一分間に「頼りになりそう」「説明してもらいたいな」と思わせれば営業人材の勝ち!
3・続く「接客」「説明」の10分間に、お客様から「あなたに頼みたい」「私の想いを聞いてほしい」と語り出させれば、営業人材の勝ち!
■接客型企業で成功するには、「出会いの一瞬スキル」「一分間スキル」「10分間スキル」が必須だ!
・お客の心に響かせる 「気」「オーラ」を発信する「出会いの一瞬スキル」
・お客感情の扉を開ける「心配りトーク」「想い」を投げ掛ける「一分間スキル」
・お客の心をつかまえる「トーク」「説明」を駆使する「10分間スキル」
■初回接客スキルで、就職、面接合格をトル!
■「短いトーク」発見で売れる営業に変わる!
■「自己パワー」アップで売れる営業に変わる!
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■当社サイトでも営業スキル講座、新卒就活、転職成功メソッド、ビデオ、パワーポイント、音声教材の中から、多数の無料ビデオ、無料電子書籍、無料テキストをリリースしている。 併せて高額な有料版フルセット教材もある。
■webに発信してある無料コンテンツを、見て、聞いて、読んでもらえば、売れるヒントが発見でき、売れる営業になれると確信している。
しかし、すべての人を「売れる営業に変える」ことはできない。 営業では、あなたが売れるスキルが世界で最高のコンテンツだ。
他人がどんなに凄い数字を上げても、あなたに合わなければ、廃品である。
だから、ネット検索を活用する。「好いとこ取り」「寄せ集め」と言われようが、「売れる営業になった者」が勝である。
■あなたにマッチするスキルに出会うには、webサイトをつまみ食いし、数多くのコンテンツと比較する。
さらに、ネットチェックを繰り返せば、「本物」と「偽物」の見分けがつくようになる。
■ あなたが欲しい情報を「惜しげもなく公開しているwebページ」を探そう。
■あなたが「売れるようになりたい」と真剣に探し続ければ、「これはできそうだ」「これはダメだ」がカンタンに解る。
■当社コンテンツを踏み台にして、ネット検索からあなたにマッチしたスキルが見つかれば、嬉しい限りだ。
あなたの「売れる営業になりたい」の意欲に敬意を表する。
さあ、一緒に頑張ろう!
■営業の世界には、「売れるか」「売れないか」の二つの道しかない!
だから、絶対に売れる人材になれ! ダメセールスを続けていては、働く意味がない。商品の「売れるコツ」を見つけろ!
それでも売れなければ、商品を変えろ、業界を変えろ、転職には、売れる人材になるチャンスがある。
■入社後の活躍を見て「彼は、面接のときから営業センスがあった」と人事役員が誇らしげに語る。
営業センスとは、売る力であり、売るための基礎能力であり、心構え、精神も含めた心技体の総合力と言われている。
営業経験のある転職者には、この「営業センス」が求められる。
■とは言っても、「営業センス」を身に着けるには、間口が広すぎる。 そこで「営業シーン」からネット検索で絞り込む。
ターゲット企業が、モデルハウスを展開しているなら、「接客」「営業」と打ち込んでみる。 または、「モデルハウス」を加えてネット検索をする。
■企業は、新卒受験者には営業スキルは求めないが、営業のやり方へのチャレンジ精神、未知の仕事に対してあきらめない心構えなどを求める。
ネット検索で、この要素をガンガン集める。「購入」前なら、無料で、情報、スキル、勝負意識が収集できる時代だ。
■売れる営業にはバラ色の世界が待っている!
■あなたの能力に自信を失うな!
■売れなかったのは、タイミングが合わなかっただけ、あなたの、自信、熱意が、お客の心に届かなかっただけ、あなたの「心配りのトーク」「決めトーク」が、相手の心に響かなかっただけだ。
極論を言えば、お客が、あなたの魅力、能力、商品の伝え方を理解できなかっただけ。ならば、理解できるように伝えればいい!
■さあ、成功に向かって、チャレンジしよう!
■売れれば、営業の景色はガラッと変わる。
売れる営業人生は、仲間からあこがれられ、目標にされ、敬意を受ける、面白い、楽しい、やりがいが生まれる。年収もアップする。
営業の仕事を面白くする「商談設計図」を作ろう!
■比較、チェックするポイントは・・・
・コンテンツにお客感情を計算した具体的なトークが入っているか!
・あなたが扱う、業界、商品用に作り替えられるか!
・お客感情を計算したタイミングが配置されているか!
・自己パワー〈意味を持たせた自信の持ち方、熱意の出し方、勝負覚悟、姿勢、話し方等々〉のスキルが公開されているか!
あなたの成功を祈念する。併せて成功を確信する。
頑張って!
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